Toimitusehdot

Kuopion PizzaTori 2023117-2 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: pizzatori@pizzatori.fi
Puhelin: 044 2121025
Postiosoite: Puijonkatu 17, 70100, Kuopio

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.


Toimitus

Tilauksien toimitus tapahtuu kuljetuspalvelulla ja poikkeuksena noutomalla. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle. 

Palautukset

PizzaTori:n palvelun toimittajat sitoutuvat toimittamaan tilauksetilmoitetussa ajassa ja selleisena kuin ne on tilattu. Jos toimituksessa tai tuotteessa on kuitenkin vikaa, niin pyydämme ottamaan yhteyttä PizzaTori:n asikaspalvelulle. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan myös tilauksen valmistavan ja toimittavan ravintolan tiedot ja tuotteeseen liittyvät tiedot. 

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Tilaukset voi peruuttaa soittamalla ajoissa asikaspalvelumme. Lian myöhässä tullut peruutuspyynnöt ei toteudetaan. Tuotteet voidaan aloittaa valmistaa jopa samantie kuin tilaus sapuu.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.